سیاست حفظ حریم خصوصی رادمان وب گستر

ما در رادمان وب گستر، به حریم خصوصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») به تفصیل بیان می‌کند که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن محافظت کرده و به چه منظور از آن استفاده می‌نماییم و حقوق شما در قبال این اطلاعات چیست.

این سیاست بر تمام اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق وب‌سایت ما به آدرس [radmanwebgostar.net] و خدمات مرتبط با آن اعمال می‌شود. استفاده شما از این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل این سیاست است.

ما که هستیم

ما رادمان وب گستر، یک آژانس تخصصی در زمینه طراحی وب‌سایت، سئو و خدمات دیجیتال مارکتینگ هستیم. هدف ما کمک به رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین است. آدرس وب‌سایت ما [https://radmanwebgostar.net] می‌باشد.

کدامیک از اطلاعات شخصی راجمع آوری می کنیم و چرا؟

دیدگاه‌ها

هنگامی که شما در وب‌سایت ما دیدگاهی ثبت می‌کنید، ما اطلاعاتی را که در فرم دیدگاه وارد کرده‌اید (شامل نام، آدرس ایمیل و محتوای دیدگاه) جمع‌آوری می‌کنیم. همچنین، برای کمک به شناسایی و جلوگیری از هرزنامه‌ها، آدرس IP و رشته عامل کاربر مرورگر (User Agent) شما نیز ثبت می‌شود.

رسانه

توصیه می‌کنیم اگر تصویری را در وب‌سایت ما بارگذاری می‌کنید، از بارگذاری تصاویری که حاوی داده‌های موقعیت مکانی جاسازی شده (EXIF GPS) هستند، خودداری نمایید. بازدیدکنندگان دیگر می‌توانند این تصاویر را دانلود کرده و اطلاعات مکانی آن‌ها را استخراج کنند.

فرم‌های تماس

هنگامی که شما از طریق فرم‌های تماس یا فرم درخواست مشاوره در وب‌سایت با ما ارتباط برقرار می‌کنید، ما اطلاعاتی را که شما ارائه می‌دهید، از جمله نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و محتوای پیام شما، جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات صرفاً به منظور پاسخگویی به درخواست شما و ارائه خدمات مشتریان استفاده می‌شود و بدون رضایت صریح شما برای اهداف بازاریابی به کار نخواهد رفت.

کوکی‌ها (Cookies)

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که برای بهبود تجربه کاربری شما بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

کوکی‌های دیدگاه‌ها: اگر دیدگاهی ثبت کنید، نام، ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها ذخیره می‌شود تا در مراجعات بعدی نیازی به پر کردن مجدد این اطلاعات نداشته باشید. این کوکی‌ها برای یک سال معتبر هستند.

کوکی‌های ورود: اگر حساب کاربری داشته باشید و وارد سایت شوید، ما کوکی‌های موقتی برای بررسی پذیرش کوکی در مرورگر شما و همچنین کوکی‌هایی برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات صفحه نمایش شما تنظیم می‌کنیم. کوکی‌های ورود تا دو روز و کوکی‌های تنظیمات صفحه تا یک سال باقی می‌مانند.

کوکی‌های تحلیلی: ما از کوکی‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات ناشناس در مورد نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت (از طریق ابزارهایی مانند Google Analytics) استفاده می‌کنیم تا بتوانیم خدمات و محتوای خود را بهبود بخشیم.

محتوای جاسازی شده از دیگر سایت‌ها

برخی از مقالات یا صفحات این سایت ممکن است حاوی محتوای جاسازی شده (مانند ویدئو از یوتیوب، نقشه گوگل، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و غیره) باشند. این محتوا دقیقاً مانند زمانی عمل می‌کند که شما مستقیماً از آن وب‌سایت دیگر بازدید کرده‌اید. این وب‌سایت‌ها ممکن است داده‌هایی را درباره شما جمع‌آوری کنند، از کوکی‌های خود استفاده نمایند و تعامل شما را با محتوای جاسازی شده ردیابی کنند.

تجزیه و تحلیل

چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود

به طور کلی، ما دو نوع اطلاعات از شما دریافت می‌کنیم:

۱-اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه می‌دهید: مانند نام، ایمیل، شماره تلفن و جزئیات پروژه هنگام پر کردن فرم‌های تماس.

۲-اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، صفحاتی که بازدید کرده‌اید و زمان صرف شده در سایت. این اطلاعات به صورت ناشناس و برای اهداف تحلیلی جمع‌آوری می‌شوند.

چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود

امنیت اطلاعات شما اولویت ماست. ما از مجموعه‌ای از تدابیر فنی و سازمانی برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم:

رمزنگاری SSL/TLS: تمام ارتباطات بین مرورگر شما و وب‌سایت ما از طریق گواهی SSL رمزنگاری می‌شود.

سرورهای امن: اطلاعات شما بر روی سرورهای امن با دیواره‌های آتش (Firewall) و سیستم‌های پیشرفته محافظتی نگهداری می‌شود.

محدودیت دسترسی: دسترسی به اطلاعات شخصی شما در داخل مجموعه رادمان وب گستر فقط به کارمندانی محدود می‌شود که برای انجام وظایف خود به آن نیاز دارند.

بررسی‌های امنیتی: ما به طور منظم رویه‌های امنیتی خود را بازبینی و به‌روزرسانی می‌کنیم.

چه استفاده‌ای از اطلاعات شما خواهد شد

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

ارائه خدمات: برای پاسخ به درخواست‌های شما، ارائه مشاوره و مدیریت پروژه‌های طراحی وب‌سایت و سئو.

بهبود وب‌سایت: برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود ساختار، محتوا و تجربه کاربری وب‌سایت.

ارتباط با شما: برای ارسال پاسخ‌ها، اطلاع‌رسانی‌های مهم مربوط به خدمات و (در صورت رضایت شما) ارسال خبرنامه و پیشنهادات بازاریابی.

امنیت: برای جلوگیری از کلاهبرداری، هرزنامه و حفاظت از امنیت وب‌سایت.

چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند

رادمان وب گستر هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد. دسترسی به اطلاعات شما به موارد زیر محدود است:

تیم داخلی رادمان وب گستر: فقط کارمندان مجاز برای ارائه خدمات به شما.

ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است از خدمات شرکت‌های معتبر دیگر برای اموری مانند میزبانی وب، تحلیل ترافیک (مانند Google Analytics) و خدمات ضد هرزنامه استفاده کنیم. این شرکت‌ها متعهد به حفاظت از اطلاعات شما هستند و فقط به داده‌های ضروری برای انجام وظایف خود دسترسی دارند.

ما چه مدت اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم

دیدگاه‌ها: دیدگاه و متادیتای آن به طور نامحدود نگهداری می‌شود تا بتوانیم دیدگاه‌های آتی را به صورت خودکار تأیید کنیم.

اطلاعات فرم تماس: اطلاعات ارسالی از طریق فرم‌های تماس به مدت معقولی (معمولاً ۱۲ تا ۲۴ ماه) برای اهداف خدمات مشتری نگهداری می‌شوند.

داده‌های تحلیلی: داده‌های آماری ناشناس ممکن است برای دوره‌های طولانی‌تر (مثلاً ۲۶ ماه) برای تحلیل روندها حفظ شوند.

حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید

شما بر روی داده‌های شخصی خود حقوق کاملی دارید:

حق دسترسی: شما می‌توانید درخواست کنید تا یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی خود که در اختیار ماست، دریافت کنید.

حق اصلاح: شما می‌توانید درخواست اصلاح یا تکمیل اطلاعات ناقص یا نادرست خود را بدهید.

حق حذف: شما می‌توانید درخواست کنید که ما تمام اطلاعات شخصی شما را از سیستم‌های خود حذف کنیم. (این حق شامل داده‌هایی نمی‌شود که ما ملزم به نگهداری آن‌ها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم).

برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.

داده‌های شما به کجا ارسال می‌شود

داده‌های شما ممکن است در سرورهایی که در مناطق جغرافیایی مختلف قرار دارند، پردازش و ذخیره شوند. به عنوان مثال، دیدگاه‌های شما ممکن است توسط یک سرویس خودکار تشخیص هرزنامه که سرورهای آن در خارج از کشور قرار دارد، بررسی شود. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تمام شرکای ما از استانداردهای بالای حفاظت از داده‌ها پیروی می‌کنند.

تماس با ما

اگر سوالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:

 [radmanwebgostar@gmail.com]

پشتیبانی آنلاین رادمان وب گستر

نیاز به راهنمایی دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات فنی و مشاوره، قبل از ثبت سفارش شماست.

خوشحال می‌شیم صدای شما رو بشنویم یا پیامتون رو بخونیم. سریع‌ترین راه رو انتخاب کنید

[dm-modal]